Der Deutsche Roten Kreuz (DRK) ist nicht nur eine der größten Hilfsorganisationen weltweit, sondern auch ein zentraler Akteur in der deutschen Gesundheits- und Sozialpolitik. Seit seiner Gründung im Jahr 1852 hat sich das DRK zu einem Netzwerk entwickelt, das über 200.000 Mitarbeiter:innen und Ehrenamtliche vereint. Seine Arbeit reicht von der medizinischen Versorgung in Krisenregionen bis hin zur Unterstützung von Geflüchteten und älteren Menschen im eigenen Land. Doch hinter diesen Zahlen steckt eine komplexe Organisation, die zwischen Tradition und digitaler Innovation balanciert – ein Thema, das besonders in Zeiten der Pandemie und wachsender Nachfrage nach sozialen Dienstleistungen an Bedeutung gewonnen hat.

Die Organisation ist tief in die deutsche Gesellschaft verwurzelt, mit über 1.000 lokalen Roten-Kreuz-Krankenhäusern, Rettungsdiensten und Sozialstationen. Doch während das DRK in Krisenzeiten wie der Corona-Pandemie für Schlagzeilen sorgte – etwa durch die Verteilung von Impfstoffen oder die Betreuung von Pflegeheimbewohner:innen –, steht es heute vor neuen Herausforderungen. Die Digitalisierung der Gesundheitsversorgung fordert das DRK heraus: Wie gelingt es, die traditionelle Betreuung mit moderner Technologie zu verbinden? Und wie kann man die wachsende Nachfrage nach psychologischer Unterstützung in Krisenzeiten stillen?

Ein zentraler Bereich bleibt dabei die Rettungsdienstarbeit. Seit 2021 wird der Rettungsdienst in Deutschland zunehmend professionalisiert, doch die DRK-Kliniken bleiben ein wichtiger Anbieter für Notfallmedizin. Laut einer Studie des DRK aus 2022 waren 2021 rund 80 Prozent der Rettungseinsätze in Deutschland mit DRK-Mitarbeiter:innen besetzt. Besonders in ländlichen Regionen, wo andere Anbieter weniger präsent sind, ist das DRK ein unverzichtbarer Partner. Doch die Finanzierung bleibt ein Problem: Während die Bundesländer die Kosten für den Rettungsdienst tragen, variieren die Standards stark zwischen den Bundesländern, was zu Ungerechtigkeiten führt.

Ein weiteres Feld ist die Arbeit mit Geflüchteten. Seit dem Beginn der Flüchtlingskrise 2015 hat das DRK Millionen von Menschen unterstützt – von der Erstversorgung in Notunterkünften bis hin zur Integration in den Arbeitsmarkt. Laut dem DRK wurden 2022 allein in den Bundesländern Berlin, Hamburg und Niedersachsen über 100.000 Menschen durch DRK-Projekte gefördert. Doch die Finanzierung bleibt unsicher: Während die Bundesländer für die Erstunterbringung zuständig sind, übernimmt der Bund oft nur einen Teil der Folgekosten, was zu Engpässen führt.

Die Digitalisierung ist dabei ein zentraler Hebel. Seit einigen Jahren setzt das DRK auf digitale Tools, um Prozesse zu optimieren – etwa durch E-Health-Lösungen in den Krankenhäusern oder digitale Plattformen für die Koordination von Hilfsaktionen. Doch die Implementierung ist oft langsam und abhängig von lokalen Ressourcen. Eine Studie des DRK aus 2023 zeigt, dass nur etwa 30 Prozent der DRK-Krankenhäuser vollständig digitale Gesundheitsdokumentation nutzen, während in anderen Bereichen wie der Telemedizin noch viel Potenzial liegt.

Ein Beispiel für erfolgreiche Digitalisierung ist das Projekt „DRK Digital“ in der Pflege. Hier werden digitale Assistenzsysteme eingesetzt, um Pflegekräfte zu entlasten und die Qualität der Betreuung zu sichern. Besonders in den Pflegeheimen des DRK hat sich die Nutzung von KI-gestützten Tools als hilfreich erwiesen, um die Dokumentation zu vereinfachen und Fehler zu reduzieren. Doch trotz dieser Fortschritte bleibt die Digitalisierung ein langsamer Prozess, der oft auf politische und finanzielle Hürden stößt.

Das DRK steht damit vor der Aufgabe, seine Traditionen mit den Anforderungen der modernen Gesellschaft zu vereinbaren. Während es in Krisen wie der Pandemie oder der Flüchtlingskrise eine zentrale Rolle spielt, muss es gleichzeitig die Herausforderungen der Digitalisierung meistern. Ob durch die Modernisierung der Rettungsdienste, die Integration digitaler Tools in die Pflege oder die Unterstützung bei der Integration von Geflüchteten – das DRK bleibt ein wichtiger Akteur, der zwischen Tradition und Zukunft balanciert. www.1red-deutschland.de

• Seit 2021 waren rund 80 Prozent der Rettungseinsätze in Deutschland mit DRK-Mitarbeiter:innen besetzt.
• 2022 unterstützte das DRK über 100.000 Geflüchtete in den Bundesländern Berlin, Hamburg und Niedersachsen.
• Nur etwa 30 Prozent der DRK-Krankenhäuser nutzen vollständig digitale Gesundheitsdokumentation.
• Das DRK hat seit 2015 über 50 Millionen Euro an Integrationsprojekten für Geflüchtete gefördert.
• Die DRK-Kliniken betreiben über 1.000 Standorte in Deutschland, davon 100 in der Notfallmedizin.